2019.03.12
クラウド版CELFにおいて、2019年3月9日(土)のアップデート以降、一部機能で障害が発生しております。(下記①および②)
ご利用中のお客様には大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。
本障害の応急対応を3月13日(水)9:00までに実施する予定です。
この応急対応に伴うサービスの停止はありません。
2019年3月13日追記
本障害は現在、解消しております。
①テーブルアクセス時の「不正なリクエスト」エラー
テーブルアクセス(主にテーブルデータのエクスポート)時に以下のエラーになる場合があります。
■発生条件
テーブルの参照や更新機能全般で発生する可能性がありますが、主に以下の機能で現象が確認されています。
・テーブル管理画面より行うテーブルデータのエクスポート
・データ操作タブの「テーブルのデータをCSVファイルとして保存する」アクション
対象のテーブルの名前とカラム名の組み合わせよって発生する場合としない場合があります。
日本語を使用している、特定の記号を使用している、といった明快な条件はありません。
■回避策
テーブル名、カラム名の変更や、カラムの追加・削除で発生しなくなる場合があります。
通常、テーブル定義の変更はそのテーブルを使用するアプリの動作に影響がありますが、下記の方法でアプリに影響を与えることなく回避策を試して頂けます。
- 対象テーブルの「テーブル定義の編集」を開く
- 「aaaaaaaaaa」(半角aを10文字)という名前のカラムを追加する
- 追加した「aaaaaaaaaa」カラムを先頭(IDカラムの次)に移動する(※)
※カラムを全選択→「aaaaaaaaaa」カラムのみ選択解除→下矢印ボタン押下、で行えます - テーブル定義を更新する
上記後、テーブルデータのエクスポート(またはエラーとなっているテーブルアクセス)を試してください。
もしエラーが解消しない場合は、再度「テーブル定義の編集」から、「aaaaaaaaaa」カラムの名前を「a」20文字などに増やして再度エクスポートを試してください。
■上記回避策の注意点
・テーブルにインデックスが作成されている場合、インデックスが削除されます。
・エクスポートされるCSVに「aaaaaaaaaa」フィールドが追加されます。
・「aaaaaaaaaa」カラムはエラー回避のためのダミーのカラムです。
修正版リリース後は不要となるため削除してください。
②モーダルウィンドウでのシート切替時のエラー
シート切替アクションを実行した際、以下のエラーになる場合があります。
※詳細を押すと「CastException: [View @0x2ABC1234] を View から SheetView へキャストすることはできません。」という内容が表示されます。
■発生条件
以下の条件を満たしている場合に本現象が発生します。
・「シートを新規ウィンドウで表示する」アクションで「アクティブウィンドウ以外は操作させない」をチェックしてシートを表示する。
・上記で表示したシートから「シートを切替える」アクションで別のシートを表示する。
■回避策
「アクティブウィンドウ以外は操作させない」をチェックしない、など上記発生条件を満たさないよう変更をしていただくほか、現在有効な回避策がありません。
申し訳ございませんが、修正版のリリースをお待ちください。
本件に関するお問い合わせはCELFサポートまでお問い合わせください。